Interactions between service customers : managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage

Tytuł:: Interactions between service customers: managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage
Autorzy:: Nicholls, Richard Floyd
Wydawca:: Poznań: The Poznań University of Economics Publishing House
Rok wydania:: 2005
Opis fizyczny:: XVII, [1], 272, [1] s.: rys., wykr.; 24 cm
ISBN:: 8374171162
Seria:: Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu 21 1642-3119
Uwagi:: Bibliogr. s. 255-[273]
Temat:: Konsumenci (ekon.) - socjologia.
Marketing - zarządzanie.
Usługi.
UKD:: 339.138:338.46:366:316.6
: Książka

LDR			01164nam#a2200277#i#4500
001			3873400005839
003			GNIEZ 003
005			20230424152244.1
008			230420s2005####pl#\|\|\|\|g#\|\|\|\|\|\|\|\|#\|\|pol#d
020			%a 8374171162
035			%a ans_g1406
040			%a GNIEZ 003 %c GNIEZ 003 %e rda
080	#		%a 339.138:338.46:366:316.6
100	1		%a Nicholls, Richard Floyd %e Autor.
245	1	0	%a Interactions between service customers: %b managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / %c Richard Nicholls.
260	#		%a Poznań: %b The Poznań University of Economics Publishing House, %c 2005.
300			%a XVII, [1], 272, [1] s.: %b rys., wykr.; %c 24 cm.
490	1		%a Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu %v 21 %x 1642-3119
500			%a Bibliogr. s. 255-[273].
650		9	%a Konsumenci (ekon.) %x socjologia.
650		9	%a Marketing %x zarządzanie.
650		9	%a Usługi.
830		0	%a Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu %v 21 %x 1642-3119
856	4	#	%u http://prolib.ans-gniezno.edu.pl/site/recorddetail/3873400005839 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a 83-7417-116-2
999			%b prolib (20/04/2023) %y 2005

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Wolny dostęp