Ecomapping jako narzędzie społecznej odpowiedzialności

Duża konkurencja, wyraźny podział na segmenty, polityka outsourcingowa zmuszają przedsiębiorstwa do podjęcia walki o klienta. Przedsiębiorstwa kształtują swoją pozycję na rynku poprzez ciągłe doskonalenie usług. Możliwości stosowania nowatorskich rozwiązań w połączeniu z narzędziami marketingowymi otwierają nowe horyzonty. Coraz większego znaczenia nabiera koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu, która może być szansą osiągania przewagi konkurencyjnej. W artykule przedstawiono rozumienie CSR oraz obszary społecznej aktywności przedsiębiorstw. Scharakteryzowano koncepcję ecomappingu, ukazując jednocześnie prostotę i możliwości zastosowania jej w logistyce.

---

Intense competition, a clear division into segments, outsourcing policy will force the company to take up the fight for customers. The company shapes its market position through continuous improvement of services. The scope for innovative solutions in conjunction with the marketing tools opens new horizons. The concept of Corporate Social Responsibility to have of great importance. The concept can be a chance to achieve a competitive advantage. Therefore, the authors provide a definition of CSR. In the next part of the paper describes the attitude of "green logistics" tools of ecomapping.