Zarządzanie różnorodnością w przedsiębiorstwach logistycznych

Przedmiotem artykułu jest realizowanie polityki różnorodności i zarządzania różnorodnością na przykładzie trzech firm logistycznych. Uzasadnieniem podjęcia tematu artykułu jest fakt, iż na rynku logistycznym w Polsce i Europie firmy: Raben, PEKAES SA i DB Schenker stanowią znakomity przykład dobrych praktyk w biznesie, oparty na społecznej odpowiedzialności. W artykule, wykorzystując studium przypadku, odniesiono się do doświadczeń przedsiębiorstw logistycznych, ukazując zasadność korzystania z narzędzi wdrażania polityki różnorodności i świadomego rozwijania odpowiednich polityk i programów w tym obszarze. Zarysowano także korzyści płynące ze stosowanie dobrych praktyk w zarządzaniu różnorodnością, co nierozerwalnie wiąże się ze wzrostem prestiżu firmy, większą satysfakcją klientów, wyższą efektywnością i motywacją pracowników oraz redukcją kosztów z wiązanych z wykwalifikowanym personelem.

---

The main aim of this article is the analysis of the pursuing a policy of diversity and diversity management - using t he example of Raben Group. The main motivation for taking this case is the fact that at the logistics market i n Poland a nd Europe - the Raben, PEKAES SA, DB Schenker company is an excellent example of good business practices based on social responsibility. Basing on references made to the experiences of Raben Group, the author of this article tried to show the importance of using various tools of diversity policies in logistic business. The article also outlines the benefits of good practice in the diversity management, which result in the increase of the company’s prestige, in higher customer satisfaction, higher efficiency and motivation of employees, and in reduction of costs associated w ith t he professional staff.