Poziom zaangażowania pracowników w przedsiębiorstwie hutniczym

Artykuł przedstawia założenia procesu zaangażowanego zarządzania i jego kluczowe komponenty stosowane do pomiaru poziomu zaangażowania pracowników w przedsiębiorstwie hutniczym. Jako studium przypadku posłużyło przedsiębiorstwo ArcelorMittal Poland, które jako pierwsze w sektorze hutniczym przeprowadziło pilotażowe badania poziomu zaangażowania pracowników. Przedmiotowe badania zrealizowano w 2008 roku przy udziale firmy Hewitt Associates. W artykule przedstawiono najważniejsze wyniki z raportu badań. Podkreślono także znaczenie procesu umacniania zaangażowania pracowników w nowoczesnym przedsiębiorstwie w ramach koncepcji otwartej organizacji.

---

The paper presents the essence of engaged management and the key components that are used to measure the level of workers’ engagement in steelworks. As case study was used the company ArcelorMittal Poland that was the first company realizing such research. The measurement of the workers’ engagement level was realized in 2008 by using of Hewitt Associates. In the paper the key results were presented on the base of company’s report. Moreover in the paper was underlined the role of engaged management in modern company to create the concept of opened organization.