Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Norma ISO 10004/2012

Szczegóły
Abstrakt

Tytuł:: Norma ISO 10004/2012
Autorzy:: Cholewicka-Goździk, K.
Data publikacji:: 2013
Słowa kluczowe:: norma ISO 10004:2012
satysfakcja klienta
mierzenie satysfakcji klienta
quality management
customer satisfaction
customer satisfaction level
Język:: polski
Dostawca treści:: BazTech
: Artykuł

Przejdź do źródła

The article discusses the content of ISO 10004 standard - Quality management- Customer satisfation - Guidelines for monitoring and measuring. The document was published by International Organization for Standarization in 2012 and has not been translated into Polish yet.

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Informacja

Norma ISO 10004/2012