E-mediacje jako przedsiębiorcza strategia rozwiązywania konfliktów

Artykuł dotyczy tematu e-mediacji, które są nowoczesną metodą rozwiązywania konfliktów gospodarczych, zakładającą zastosowanie innowacyjnych rozwiązań informatycznych w procesie zarządzania konfliktem. Zaprezentowano wyniki badań, które przeprowadzono na grupie polskich przedsiębiorców, by zweryfikować postawy wobec e-mediacji i gotowość korzystania z tego rozwiązania w sytuacjach konfliktowych.

---

The article presents the e-mediation as the innovative, based on information technologies technique of business conflict resolutions. There are the results of the research presented that show Polish entrepreneurs attitudes towards e-mediation and their willingness to use e-mediation in conflict situation.