Przygotowanie urzędu miejskiego do potrzeb osób niepełnosprawnych na przykładzie Chorzowa

W artykule przedstawiono problematykę barier architektonicznych dla osób niepełnosprawnych w urzędzie miejskim w mieście Chorzów. Analiza polegała na ocenie przez osoby niepełnosprawne barier architektonicznych, na które napotykają w trakcie korzystania z usług urzędu miejskiego. Badania zostały przeprowadzone na próbie 60 osób. Na podstawie przeprowadzonej analizy można stwierdzić, że według osób niepełnosprawnych do rzeczy, które należy poprawić w pierwszej kolejności należą: brak dostosowania win do osób niepełnosprawnych, problemy ze znalezieniem właściwych informacji na stronie internetowej. Osoby niepełnosprawne, które brały udział w analizie uważają, iż urząd miejski w Chorzowie jest mało przyjazny.

---

In the article there is a presentation of the issues of architectural barriers for people with disabilities in the city office in Chorzów. The analysis was based on an assessment by persons with disabilities of architectural barriers encountered during the use of the services of the municipality. The research was conducted on a sample of 60 people. Based on the analysis it can be concluded that, according to people with disabilities the things that need to be improved in the first place include: failure to adapt elevators to people with disabilities, and problems with finding the right information on the website. Persons with disabilities who participated in the analysis believe that the town hall in Chorzów is hardly friendly.