O próbie integracji systemów zarządzania w ABB Elta Sp. z o.o.

Modele systemów jakości opisane w normach ISO serii 9000[1,2,3] mają niekwestionowane uznanie i ogromną popularność na całym świecie. Do tej pory wdrożono i certfikowano takie modele systemów jakości w ponad 170 000 przedsiębiorstw. Systemy jakości dotyczą wytwarzania produktu zamierzonego, oferowanego klientom. Niestety, podczas procesu wytwórczego, powstają także produkty niepożądane (niezamierzone), niekorzystnie wpływające na środowisko naturalne. Systemowe podejście do zagadnień ochrony środowiska stało się obecnie koniecznościa. Ta konieczność miała wpływ na wydanie w 1996 roku normy ISO 14001[4], w której zawarto wymagania na system zarządzania środowiskiem. Wzajemne powiązania jakości i ochrony środowiska przemawiają za integracją obu systemów zarządzania.

---

Models of quality systems described in set of ISO 9000[1,2,3] standards met with unquestioning approbation and popularity all over the world. Such models of quality systems have already been implemented and certified in over 170 000 companies. Quality systems concern production of intentional product offered to customers. Unfortunately during the process of production there are also generated unwanted (unintentional) products, having unfavourable influence on natural environment. The comprehensive approach to the environmental protection has become the necessity. The necessity had an influence on issue of the ISO 14001[4] standard in 1996, which includes the requirements of environmental management system. Mutal relations between quality and environmental protection incline to integration the both management systems.