Tytuł pozycji:
Obszary sprawiające trudności w systemach zarządzania jakością według normy ISO 9001:2000
Wyniki badań dotyczących niezgodności i słabych stron wykrytych w auditach trzeciej strony.
The article presents results of an analysis of those areas of ISO 9001:2000 that pose most problems for businesses implementing and maintaining quality management systems. The analysis covered 892 organisations accredited by RWTUV Polska. The results show that the most troublesome area for Polish business is the management review.