Identyfikacja kluczowych czynników doskonalenia przepływu i jakości informacji na podstawie opinii ekspertów

W artykule przedstawiono wyniki badań, których celem było wyodrębnienie kluczowych czynników w zakresie: przyczyn "schorzeń" informacyjnych, warunków sprzyjających doskonaleniu zarządzania informacją, skutecznego wdrażania rozwiązań - udoskonaleń procesów informacyjnych. W badaniach wykorzystano metodę grupowej oceny ekspertów, technikę względnej ważności obiektów. Określono kryteria kwalifikacyjne dla osób będących ekspertami, zbadano zgodność opinii ekspertów.

---

The article presents the outcome of the research which purpose was to identify key factors is three fields: the causes of information "diseases", the conditions that make information management improvement feasible and the conditions of effective change implementation in information processes. The group assessment of experts method has been applied in this research. The competence criteria have been determined in order to ąualify the respondents to expert group as well as the consistency of experts' opinion has been verified.