Dylemat lidera – przemoc czy partnerstwo

Wielu menadżerów nadal uważa (choć na szczęście ich liczba powoli maleje), że najskuteczniejszym sposobem motywowania do pracy jest kij i marchewka, czyli system kar i nagród. Okazuje się jedn ak, że nie jest to prawda. Kij i marchewka są nie tylko nieskuteczne, ale wręcz przeciwskuteczne, bo przynoszą efekty przeciwne do oczekiwanych. Świadczą o tym zarówno liczne doświadczenia praktyków zarządzania, w tym i autora niniejszej pracy, ale też badania naukowe z zakresu psychologii społecznej. O kazuje się też, że jedyną drogą do budowania skutecznie działających zespołów jest tworzenie partnerstwa pomiędzy liderem i zespołem, a także pomiędzy członkami zespołu, partnerstwa opartego na wzajemnych poszanowaniu i nieustannej gotowości do udzielania sobie wsparcia.