Devel- opment of e-services with the implementation of microservice architecture – results of research in AMM Systems

The purpose of this article is to identify the management practices of the research and development project (R&D) in the field of e-services for residents, created by the IT company AMM Systems LTD – grantee of the RPOWD Programme 2014-2020, Measure 1.2.A. The article presents a preliminary pilot study, followed by an in-depth study among enterprises that have benefited from subsidies for the development of R&D activities. Manifold research questions were defined, i.e.: For what purpose did AMM undertake the development of research and development activities based on the selected research and development department? Were the products (i.e. e-services) carried out according to the plan? Do the developed e-services enhance the competitive advantage for AMM? The audited entity was AMM Systems LTD (formerly SISMS LTD). The subject of the research was the activity of the company and the activity of the R&D department implementing a R&D project co-financed by the EU.

Celem niniejszego artykułu jest identyfikacja sposobu zarządzania projektem badawczo-rozwojowym (B+R) w obszarze e-usług dla mieszkańców, wytworzonych przez przedsiębiorstwo informatyczne AMM Systems Sp. z o.o. – grantobiorcę programu RPOWD 2014-2020, działanie 1.2.A. W artykule przedstawiono badanie wstępne o charakterze pilo- tażowym, po którym planuje się badanie pogłębione w przedsiębiorstwach, które skorzystały z dotacji na rozwój działalności B+R. Zdefiniowano pytania badawcze, m.in.: w jakim celu AMM podjął się rozwoju działalności badawczo-rozwojowej, opierając się na powołanym dziale badawczo-rozwojowym? Czy zaplanowane do wytworzenia produkty (e-usługi) zostały wykonane zgodnie z planem? Czy wytworzone e-usługi wykreowały przewagę konku- rencyjną dla przedsiębiorstwa AMM? Podmiotem badanym był AMM Systems sp. z o.o. (wcześniej SISMS sp. z o.o.). Przedmiotem badań zaś – działalność spółki oraz działalność działu badawczo-rozwojowego, realizującego projekt badawczo-rozwojowy współfinansowany z UE.