The self-assessment of the somatic and metal state of the beauty salon’s clients

Cel: Celem pracy było zbadanie i analiza samooceny stanu somatycznego oraz psychicznego wśród klientek salonu kosmetycznego, na przykładzie korzystających z zabiegów na twarz oraz manicure. Materiał i metody: Przeprowadzono badanie ankietowe na 100 klientkach salonu korzystających z zabiegu na twarz lub manicure. Wykorzystano formularz składający się z 4 części: kwestionariusza ogólnego stanu zdrowia GHQ-12, kwestionariusza samooceny STAI, arkuszy X-1 i X-2 oraz skali depresji Becka. Każdy z kwestionariuszy zanalizowano zgodnie z przyjętymi kluczami. Analizy statystycznej dokonano przy pomocy testów Chi² oraz Manna-Whitneya. Wyniki: Niską samoocenę ogólnego stanu zdrowia psychicznego stwierdzono u 18% klientek korzystających z manicure i 40% klientek korzystających z zabiegów na twarz (p = 0,035). Wysoki poziom stanu lęku występował u 12% osób z grupy manicure i u 44% osób z grupy zabiegów na twarz (p<0,001). Natomiast dużą skłonność do odczuwania lęku wykazało 6% respondentek z manicure oraz 28% korzystających z zabiegów na twarz (p = 0,026). Nie zaobserwowano istotnych statystycznie różnic między porównywanymi grupami w zakresie skali depresji Becka (ciężka depresja u odpowiednio 0% i 6%, p = 0,144). Wnioski: Osoby korzystające z zabiegów na twarz przejawiają niższą samoocenę stanu zdrowia psychicznego, wyższy poziom odczuwanego lęku oraz wyższą skłonność do odczuwania lęku niż osoby korzystające z manicure. Dlatego też osoby wykonujące te zabiegi powinny zwracać większą uwagę na stan mentalny klientek.

Aim: The aim of this thesis was to explore and analyse the self-assessed somatic and mental state of the beauty salon’s clients, on the example of those having facial treatments and manicure. Material and methods: A survey was conducted of 100 beauty salon female clients having facial treatments or manicure. The utilized form consisted of 4 parts: general health questionnaire GHQ-12, state-trait anxiety inventory STAI forms X-1 and X-2, Beck’s depression inventory. Each questionnaire was analysed according to available keys. The statistical analysis was conducted with the use of Chi² and Mann-Whitney U tests. Results: A low self-assessment of the general mental health was shown by 18% manicure clients and 40% facial clients (p = 0.035). High level of anxiety occurred in 12% people having manicure and 40% people having facials (p<0.001). High tendency towards anxiety occurred in 6% manicure clients and 28% facial clients (p = 0.026). No statistically significant differences between the compared groups were observed in terms of Beck’s depression inventory (severe depression shown respectively by 0% and 6%, p = 0.144). Conclusion: Clients having facial treatments show lower self-assessment of their mental health, higher level of anxiety and a higher tendency towards anxiety than those having manicure. For those reasons professionals conducting those treatments should pay more attention to mental state of the clients.