Employer branding in the tourism market

Budowanie marki pracodawcy staje się we współczesnym świecie istotnym czynnikiem wyróżniającym firmy na rynku i pozwalającym im na pozyskiwanie wykwalifikowanej kadry, dzięki kreowaniu pozytywnego wizerunku na rynku pracy i oferowaniu szeregu korzyści związanych z zatrudnieniem. Branża turystyczna jako branża postrzegana jako potencjalnie atrakcyjna stanowi wyzwanie dla pracodawców podejmujących walkę o przyciągnięcie jak najlepszych kandydatów do swoich firm. Celem pracy jest przedstawienie założeń teoretycznych związanych z definiowaniem, postrzeganiem i procesem budowania marki pracodawcy, a także funkcjonowaniem rynku turystycznego z uwzględnieniem rynku pracy w turystyce i charakterystyki pracowników i potencjalnych pracowników branży turystycznej. Badania empiryczne w oparciu o metodę kwestionariuszową, podejmowane w pracy pozwalają na znalezienie odpowiedzi na pytania w jaki sposób pracownicy i potencjalni pracownicy branży turystycznej postrzegają pracodawców działających na rynku i czy ich działania są przez nich zauważalne, czy mogą nazwać je skutecznymi, a także ocenę samej atrakcyjności wizerunku pracodawcy, wykorzystywanych form employer brandingu i jego wpływu na konkurencyjność firm na rynku.Wyniki prowadzonych badań pozwoliły na stwierdzenie, że wizerunek pracodawców w branży turystycznej jest w większości atrakcyjny dla potencjalnych pracowników, jednak sama ocena działań związanych z employer brandingiem jest zróżnicowana.

Building an employer brand in the modern world becomes an important factor distinguishing companies on the market and allowing them to acquire qualified staff, thanks to creating a positive image on the labor market and offering numbers of benefits related to employment. The tourism industry as a sector perceived as potentially attractive is a challenge for employers who are struggling to attract the best candidates for their businesses.The aim of the work is to present the theoretical assumptions related to definition, perception and the process of employer branding, as well as the functioning of the tourism market, including the labor market in tourism and the characteristics of employees and potential employees of the tourism industry. The research allows to find answers to questions on how employees and potential employees of the tourism industry perceive employers operating on the market and whether their activities are noticed by them, can they be called effective, as well as the assessment of the attractiveness of the employer's image, diversity of forms of employer branding and its impact on the competitiveness of companies on the market.The surveys allowed to state that the image of employers in tourism industry is mostly attractive to potential employees, however, the evaluation of employer branding activities is diversified.