- Tytuł:
-
Application of integrated methods of Servqual and Kano to study the expectations of students to regarding the quality of educational services
Zastosowanie zintegrowanej metody Kano i Servqual do badania oczekiwań studentów względem jakości usługi edukacyjnej - Autorzy:
- Suszek W.
- Tematy:
-
Servqual model
Kano model
expectation
student
quality
educational service
university - Język:
- angielski
- Dostawca treści:
- AGRO
- Artykuł