- Tytuł:
- Zagadnienie jakosci uslug lekarsko-weterynaryjnych
- Autorzy:
- Bazanowski W.
- Tematy:
-
weterynaria
uslugi weterynaryjne
jakosc
ocena jakosci
metody
technika krytycznych przypadkow
technika pomiarowa importance-performance
metoda QFD
metoda tajemniczy klient
model SERVQUAL
metoda SERVPERF
systemy jakosci - Język:
- polski
- Dostawca treści:
- AGRO
- Artykuł