- Tytuł:
- Pomiar satysfakcji klienta zewnetrznego z jakosci uslug swiadczonych w administracji publicznej
- Autorzy:
-
Maleszka A.
Szczepaniak A. - Tematy:
-
zarzadzanie jakoscia
ocena jakosci
model SERVQUAL
klienci
obsluga klientow
satysfakcja klientow
uslugi
administracja publiczna
jakosc uslug - Język:
- polski
- Dostawca treści:
- AGRO
- Artykuł