Teoria kontroli niepokoju/niepewności w. Gudykunsta jako narzędzie przełamywania zachowań ksenofobicznych

Celem artykułu jest opis kompetencji komunikacyjnych, istotnych z punktu wiedzenia konieczności wypracowywania środowiska społecznego otwartego na różnorodność, którą należy uznać obecnie za nieusuwalną cechę społeczeństwa, rozumianego zarówno w kontekście lokalnym, jak i globalnym. Do badań wykorzystano analizę teoretyczną teorii kontroli niepokoju/niepewności Willama Gudykunsta. Zaproponowane narzędzia badawcze mają wymiar praktyczny, bowiem wskazują na rozwijanie konkretnych kompetencji komunikacyjnych, korzystnych w ograniczaniu zachowań ksenofobicznych. Za novum analizy należy uznać zastosowanie instrumentów komunikacyjnych do przełamywania negatywnych postaw społecznych.

---

The main goal of this article is to examine the communication competences, relevant from the necessity to develop an open society for diversity that should be now regarded as an indelible feature of society, in local and global aspects. The theoretical analysis of Willam Gudykunst's anxiety/uncertainty management theory was used. The proposed research tools have a practical dimension because they indicate the increasing specific communication competencies that are beneficial in reducing xenophobic behavior. The novum of this analysis is using the communication instruments to overcome negative social attitudes.

---

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018)