Standardy procesów wspomagających przepływy materiałowe w łańcuchu dostaw

W artykule przedstawiono częściowe wyniki prac zrealizowanych w Wyższej Szkole Logistyki, w ramach szerszego projektu badawczego zatytułowanego „Instrumenty informacyjne wspierające optymalizację procesów transportowych w łańcuchach dostaw”. W celu stworzenia standardów procesów w łańcuchach dostaw, dokonano przeglądu literatury w zakresie badań nad procesami w łańcuchu dostaw. Zidentyfikowano i opisano również dostępne rozwiązania informatyczne odnośnie do zarządzania procesami na poziomie łańcucha dostaw, takie jak SAP APO (Advanced Planning & Optimizing) czy SAP Business Suite. Następnie autorka przeanalizowała teoretyczne modele zarządzania łańcuchami dostaw: model zarządzania łańcuchem dostaw – SCM (Supply Chain Management) – opracowany przez The Global Supply Chain Forum, referencyjny model oceny łańcucha dostaw – SCOR (Supply-Chain Operations Reference-Model), modele procesów planowania i działania w łańcuchach dostaw według Gartner Group i komponentowy model biznesowy – CBM (component business model), opracowany przez IBM. Do modelowania procesów wykorzystano BPMN (Business Process Model and Notation). Ostatecznie został przedstawiony przykładowy standard procesów przepływu materiałów w łańcuchu dostaw dla handlu detalicznego, z efektami w postaci jego modeli stworzonych przy zastosowaniu narzędzia BPMN.

---

The article presents a partial results of the work carried out at the Poznan School of Logistics, within a wider research project entitled "Information instruments supporting optimization of transport processes in the supply chain." In order to standardize the processes in the supply chain, a review of the literature in research on the processes in the supply chain has been done. The available solutions for the management processes in the supply chain, such as SAP APO (Advanced Planning & Optimizing) and SAP Business Suite has been identified and described. Furthermore, the author has analyzed the theoretical models of supply chain management: a Supply Chain Management model, developed by The Global Supply Chain Forum, a Supply-Chain Operations Reference-model ‒ SCOR, planning and operation processes in supply chains models, according to Gartner Group and a Component Business Model ‒ CBM, developed by IBM. BPMN (Business Process Model and Notation) to process modelling was used. Finally, an example of a standard process of materials flow in the supply chain for the retail trade, with the effects in the form of its models developed by using BPMN tool was presented.