Model logistyki zamówienia e-commerce w kontekście wykorzystania niezbędnych zasobów wewnętrznych i zewnętrznych oprogramowania open source i SaaS

Celem pracy jest opracowanie schematu logistyki zamówienia sklepu internetowego, wskazanie różnic pomiędzy oprogramowaniem dostarczanym w ramach licencji SaaS oraz open source, a także opracowanie oryginalnego schematu wskazującego zasoby niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego. Ze względu na to, że logistyka zamówienia e-commerce jest wciąż luką badawczą, mimo bardzo dynamicznego rozwoju systemów sklepowych i handlu internetowego, autorzy opracowania zaproponowali swój oryginalny i kompleksowy schemat zamówienia uwzględniający typowe kroki, które należy podjąć w celu zakupu produktu w sklepie internetowym.

---

The aim of the paper is to develop a scheme of logistical orders of online store, an indication of the differences between the software provided under a license agreement SaaS and open source, as well as the development of the original scheme indicating the necessary resources for the proper functioning of online store. Due to the fact that the logistic of e-commerce order is still a research gap, despite the very dynamic development of e-commerce, the authors have proposed its original and comprehensive scheme of order taking into account the typical steps to be taken in order to purchase a product in the online store.