Praktyczne aspekty Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością w laboratorium diagnostycznym

Tworzenie systemów zarządzania jakością w medycznych laboratoriach diagnostycznych jest bardzo ważnym czynnikiem, który będzie warunkował jakość świadczonych usług diagnostycznych. Jakość badania laboratoryjnego dotyczy cech analitycznych i mikrobiologicznych wyniku badania i określenia jego wiarygodności i zgodności w granicach przyjętego zakresu błędu dopuszczalnego. Celem tej pracy jest przedstawienie praktycznych elementów zarządzania jakością widzianego z perspektywy diagnosty laboratoryjnego.

---

Creating quality management systems in medical diagnostic laboratories is a very important factor that will determine the quality of diagnostic services. The quality of laboratory test concerns analytical and microbiological features of a test result and determines its credibility and compliance within the approved scope of possible error. The purpose of this article is to show practical process of the quality management seen from a perspective of health service employee.