Efektywność realizacji dostaw w transporcie międzynarodowym : studium przypadku

W artykule przedstawiono rolę transportu w działalności przedsiębiorstw oraz jego aspekty prawne. Szczegółowo opisano transport międzynarodowy wraz z jego uczestnikami rynkowymi. Scharakteryzowano podstawowe ustawy i konwencje określające ramy prawne działalności transportowej i spedycyjnej, które opisano według występujących gałęzi transportu. Przeprowadzono badania własne na grupie 16 firm, głównie produkcyjnych, ale również handlowych. Określiły one poziom kształtowania się wyodrębnionych głównych czynników, wpływających na efektywność realizacji usługi transportowej przez Firmę X. Dokonana analiza otrzymanych wyników pozwoliła sprecyzować cztery grupy czynników, mających wpływ na wybór firmy transportowej. Najistotniejszymi z nich okazały się punktualność i kompletność dostaw. Przeprowadzone badania dają podstawę do mniemania, iż większość firm, działających w podobnej branży, korzystających z usług transportowych zewnętrznych, potwierdziłaby również podobne znaczenie poszczególnych, wyodrębnionych czynników.

---

The article presents the role of transport in business operations and its legal aspects. International transport are described in detail along with its market participants. Characterized the basic laws and conventions defining the legal framework for transport and forwarding activities, which are described by existing modes of transport. Own research was conducted on a group of 16 companies, mainly manufacturing, but also commercial. Determined the level of development of the separate main factors affecting the efficiency of the implementation of the transport service by Company X. The analysis of the results made it possible four groups of factors that affect the choice of the transport company. The most important of them turned out to be punctual and complete deliveries. The studies provide a basis for believing that the majority of companies of similar industry, using external transport services would confirm the similar meaning individual, separate factors.