Event jako instrument budowania więzi emocjonalnej między konsumentem a marką w postmaterialistycznym „społeczeństwie doznań”

W ostatnich dziesięcioleciach specjaliści od marketingu zaczęli dostrzegać pożytki, jakie mogą płynąć z zastosowania eventów - wielkich, masowych i perfekcyjnie zorganizowanych imprez z wyraźną dominacją komponentów rozrywkowo-doznaniowych - jako skutecznego środka komunikacji i kształtowania postaw klientów wobec towarów i marek. Wprowadzenie nowych strategii marketingowych zostało wymuszone zmianami rynkowymi, które stanowią odzwierciedlenie przemian ogólnospołecznych, w tym przemian w sferze wartości. Eventy jako wydarzenia, które budzą pozytywne emocje i wywołują u uczestników poczucie uczestniczenia w czymś niezwykłym, godnym uwagi i zapamiętania, stanowią obecnie jedno z najskuteczniejszych narzędzi do pozyskiwania uwagi potencjalnych klientów. Artykuł jest próbą wyjaśnienia popularności eventu zarówno z ekonomicznego, jak i socjologicznego punktu widzenia.

---

The subject of the article is the role of the event in the marketing. The strategy of event marketing is an effective means of communication and shaping customer attitudes towards brands and products. Special events like concerts, shows or contests involve immediately contact between companies and their customers and build long-lasting relationships. Event marketing strategies are forced by market changes and reflect social transformations and value changes. The article is an attempt to explain the popularity of events from the viewpoint of economics and sociology.