Organizacja procesów dystrybucji w działalności przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych i usługowych

W artykule przedstawiono wybrane zagadnienia dotyczące organizacji dystrybucji w przedsiębiorstwach produkcyjnych, handlowych i usługowych na podstawie przeprowadzonych badań ankietowych. Wyniki badań dotyczą: miejsca dystrybucji wśród zadań logistycznych, liczby odbiorców, z jaką współpracują firmy, transportu wykorzystywanego w realizacji dostaw, wykorzystywanych kanałów dystrybucji, relacji z odbiorcami, prowadzonych badań rynku zbytu, planowania kosztów dostaw i dystrybucji, występowania trudności w zapewnieniu elastyczności dostaw oraz perspektyw zwiększenia elastyczności dostaw.

---

The study based on surveys conducted presents selected issues concerning the organization of the distribution in the activities of production, trading and service enterprises. The results are: the distribution of logistics tasks, the number of customers we work with companies of transport used in the delivery of supplies used in distribution channels, customer relationships, a market research, planning, delivery and distribution costs, the occurrence of difficulties in ensuring the flexibility of supply and prospects increase the flexibility of supply.