Zarządzanie strategiczne jako element minimalizacji ryzyka eksploatacją infrastruktury wodociągowej

W artykule omówiono aktualne podejście do zarządzania przedsiębiorstwem wodociągowo-kanalizacyjnym oraz bieżące trendy w zarządzaniu. Wskazano elementy, które wymagają usprawnienia na przykładzie wybranych obszarów zarządzania w dużym przedsiębiorstwie wodociągowo-kanalizacyjnym. Skupiono się na wykazaniu, które czynniki i jakie podejście mają największy wpływ na zakłócenia w trakcie zarządzania tak specyficznym przedsiębiorstwem, jakim jest przedsiębiorstwo wodociągowo-kanalizacyjne. Wskazano możliwe narzędzia i metody wspomagające najwyższe kierownictwo w procesie zarządzania.

---

The article describes the current approach to the management of a water supply and sewage company as well as current management trends. The elements which need improvement are indicated on the example of chosen areas in a large water supply and sewage company. The authors' focus was on demonstrating which factors and which approach have the biggest influence on disruptions in the management of such specific company as the water supply and sewage company. In this article possible tools and methods are proposed which can support the top management level in management process.