Dysfunctions in communication in business organizations in Southern Poland

In the study authors, on the basis of completed two different tests, pointed out the most common difficulties and dysfunctions in communication in contemporary organizations. Both traditionally functioning economic entities and organizations which employ teleworkers, where there is much more variety of problems, including due to lack of physical contact between people, were analyzed. In such situations a big impact on improving the process of information flow between people has modern technology and IT technology, which, however, has a negative impact on humans.

---

W opracowaniu autorzy wskazali na podstawie zrealizowanych dwóch różnych badań, jakie najczęściej występują utrudnienia i dysfunkcje w komunikacji we współczesnych organizacjach. Analizowano zarówno tradycyjnie funkcjonujące podmioty gospodarcze, jaki i organizacje zatrudniające pracowników zdalnych, w których występuje znacznie więcej różnorodnych problemów, m.in. z racji braku fizycznego kontaktu między ludźmi. W takich sytuacjach duży wpływ na usprawnienie procesu przepływu informacji pomiędzy ludźmi ma nowoczesna technika i technologia IT, która jednak wywiera także negatywny wpływ na człowieka.