The analysis of logistics of after guarantee service of tractors with regard to the calendar of agricultural procedures

A logistics problem concerning the implementation of collective orders for spare parts, which were indispensable for carrying out the repair, was presented. The researches' results and their analysis in reference to the after guarantee service of Zetor tractors were submitted. The research was conducted in Service Department of authorized distributor of tractors. A research cycle covered the period 2003-2005. The results were elaborated statistically by determining seasonal index value. Temporal schedules of after guarantee service were analysed with regard to the calendar of agricultural procedures advisable for crops cultivation in Poland.

---

Przedstawiono zagadnienia logistyczne przy realizacji zbiorczych zleceń zakupu części zamiennych niezbędnych do wykonania naprawy ciągników rolniczych. Zaprezentowano wyniki badań i ich analizę dla usług napraw pogwarancyjnych ciągników rolniczych marki ZETOR. Badania zrealizowano w Dziale Serwisu autoryzowanego dystrybutora ciągników rolniczych. Cykl badań obejmował lata 2003-2005. Wyniki badań opracowano statystycznie wyznaczając wartość indeksów sezonowych. Rozkłady czasowe napraw pogwarancyjnych poddano analizie w aspekcie kalendarza zabiegów agrotechnicznych zalecanego dla upraw na terenie Polski.