O doskonałości opracowania produktu Cz. 2

Skoro wydajność procesu opracowania produktu może decydować o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa, miary owej wydajności muszą zostać powiązane co najmniej z trzema "klasycznymi" czynnikami konkurencyjności: jakością, kosztami oraz szybkością lub elastycznością procesu. Chociaż przewagę konkurencyjną można uzyskać poprzez doskonalenie sposobów sprzedawania, reklamowania czy harmonogramowania dostaw, atrakcyjność produktu wyrażona omawianymi trzema czynnikami pozostaje krytycznym warunkiem sukcesu.