Wybrane aspekty informacyjne funkcjonowania kontrolingu jakości w przedsiębiorstwie przemysłowym

Uzasadniono potrzebę doskonalenia rozwiązań funkcjonalnych kontrolingu jakości i związanych z nimi rozwiazań instrumentalnych. Scharakteryzowano proces funkcjonowania kontrolingu jakości. Określono potrzeby informacyjne w tym procesie. Zaproponowano przepływ informacji podczas funkcjonowania kontrolingu jakości. Wyszczególniono podstawowe grupy informacji, ich dostawców i odbiorców oraz związki między nimi. Proponowane rozwiazania odnoszą się do dużych przedsiębiorstw przemysłowych działających w zmiennym lub burzliwym otoczeniu.

---

The functioning of quality controlling is understood as the realization of all interacting activities in respect to quality management. An appriopriate realization of those tasks needs practically correct information flows. The selection of information, formulation of basic informative sets, identification of their suppliers and customers, are very careful labours which include profound research methodologies. The proposed solutions are oriented more to bigger industrial companies functioning in variable or turbulent economic environments. In fact they don't exclude other potential users presenting such intention of authors. This idea forms the crucial context of the paper.