Integracja funkcjonalna instrumentem doskonalenia zarządzania

Wykorzystanie mapy niepewności jako instrumentu doskonalenia procesów komunikacyjnych oraz modelu integracji funkcjonalnej działalności marketingowej, innowacyjnej i produkcyjnej, co mogłoby stanowić pomost dla przejścia od zarządzania funkcjonalnego do zarządzania procesowego. Integracja trzech funkcji może przysporzyć znacznie więcej korzyści przedsiębiorstwu i konsumentom w porównaniu z korzyściami wynikającymi z istnienia klasycznej rozdzielczości tych funkcji rzeczowych.

---

The author tries to prove that the quality of correlation between three functional spheres of a business, i. e. marketing. R&D and production, has a significant impact on the success of any innovation processes that result in product, process or organisational innovation. At the same time, such integration brings more advantages to the business and the consumers than the classical detachment of those spheres. Besides, the author points out concrete solutions (tools) that may prove helpful in improving the process of managing the individual spheres.