Jakość - najważniejszy wyznacznik rozwoju cywilizacji

Jesteśmy świadkami dynamicznego rozwoju i przekształcania się naszego otoczenia, gospodarki, polityki i wreszcie całego świata. Obserwujemy niebywały postęp techniczno-technologiczny. Jeszcze nie tak dawno w Traktacie Rzymskim, gdy rodziła się Unia Europejska, wspólny rozwój opierano na węglu i stali. Cofając się do okresu od lat 50. do 80. pamiętamy ze kopalnie i huty były chlubą i wizytówka potęgi. Dzisiaj jest to jeden z największych problemów gospodarki globalnej. Obecnie liczy się wyłącznie społeczeństwo informacyjne oparte na wiedzy. Te tak dynamiczne przekształcenia wyłaniają się przede wszystkim, albo wyłącznie z procesów nieustannego doskonalenia, ujętych w filozofii jakości, Jakość to idea tworzenia, dążąca do doskonałości. Jakość jest wyznacznikiem rozwoju cywilizacji.