Konkurencyjność przedsiębiorstw i rozwój regionalny w kontekście zarządzania jakością

W niniejszej publikacji autorzy odnoszą się do wpływu postrzegania zarządzania jakością W przedsiębiorstwie na konkurencyjność tego przedsiębiorstwa na rynku i rozwój regionalny. W sytuacji powszechnej już globalizacji utrzymanie konkurencyjności ma dla każdego przedsiębiorstwa niezwykle istotne znaczenie, bowiem stosowanie klasycznych teorii zarządzania może nie sprostać wyzwaniom i stanowić poważne zagrożenie interesów organizacji. Stąd też autorzy odchodzą od zaprezentowania historii powstania i założeń oraz zasad nowoczesnych koncepcji zarządzania jakością, skupiając się raczej na jej wpływie na konkurencyjność przedsiębiorstw, uznając, że obecnie kompleksowe zarządzanie jakością oraz system zarządzania jakością zgodny z normami ISO zapewniają przedsiębiorstwom wysoką pozycję na rynku, a tym samym rozwój regionów, na których są one zlokalizowane.

---

In this article the influence of a company's quality management on competitiveness and regional development are discussed. In the era of globalisation competitiveness is crucial. Classic management theories may not meet the challenges and threaten the firm's existence. For this reason the authors do not present the history and assumptions of modern quality management, but rather focus on its influence on the comapany's competitiveness. Nowadays complex quality management and quality management systems in accordance with ISO are requirements for ensuring a a strong market position for companies and as a consequence the development of regions in which they are located.