Business process management framework for e-commerce application

In the paper the problems associated with relationship of the new technologies and business processes in the eCommerce domain have been introduced. Proposed solution is a reference model based on ARIS system and it has been adapted for eCommerce domain in Intershop's applications. Modeling and generation tools support pipelines as Intershop specific implementation of workflows.

---

Procesy biznesowe służą do celów opisu przedsięwzięć mających miejsce w przedsiębiorstwach jak i tych odbywających się pomiędzy przedsiębiorstwami. Ich opis możliwy jest z pomocą struktur organizacyjnych oraz wieloetapowego procesu organizacji pracy współworzących wielowarstwowy ramowy model organizacji. W artykule przedstawiono problemy z zakresu powiązania najnowszych technologii i procesów biznesowych z dziedziny eCommerce. Zaproponowany model referencyjny oparty o system ARIS został zaadaptowany do celów dziedziny tworzenia aplikacji typu eCommerce w firmie Intershop.