Systemy zarządzania informacją i ich wpływ na zarządzanie jakością

Niniejszy artykuł prezentuje podział systemów służących do zarządzania informacją. Wszystkie systemy, jakie są wykorzystywane w tym celu, można z punktu widzenia nasycenia technologią komputerową podzielić na: elektroniczne, hybrydowe i papierowe. W niniejszym artykule zaprezentowana jest charakterystyka każdego z wymienionych systemów oraz ich porównanie. W końcowej części artykuł koncentruje się na problematyce zarządzania informacją w przypadku firm posiadających system oparty na normie z serii ISO 9000 i udowodnieniu, dlaczego w takiej sytuacji najlepszy jest system elektronicznego przetwarzania informacji.

---

The scope of the following paper is to present and compare Information systems using in firms nowadays. Now the information management and adequate use of information is very important, sometimes much more important than to take an information. The information management is a very difficult problem, but a very important one, especially in quality management