System komunikacji społecznej w sytuacji wprowadzania zmian organizacyjnych w kopalniach węgla kamiennego - studium przypadku

Artykuł zawiera ocenę funkcjonowania systemu komunikacji społecznej w jednej z kopalń węgla kamiennego. Przedstawiono opinie głównych nadawców informacji oraz załogi na temat systemu komunikowania się w sprawach ruchowych i pracowniczych oraz występujących w tym procesie braków. W opisie uwzględniono także proces komunikacji w sytuacji wprowadzania zmian organizacyjnych. Przeprowadzona diagnoza umożliwiła określenie zakresu niezbędnych zmian w celu udoskonalenia aktualnego systemu komunikacji społecznej w kopalniach węgla kamiennego.

---

The article assesses social communication system in one of the hard coal mining plants. Presented are opinions of a main information forwarder and of a crew on communication system in subject of mining operation and employees matters as well as deficiencies in this process. Communication process in case of organizational changes is taken into account. Conducted evaluation allowed to determine the scope of necessary changes to improve the present social communication system in the hard coal mining plants.