Metodyka oceny ryzyka w zapewnieniu jakości systemów logistycznych

W referacie omówiono istotę i metodykę dokonywania oceny ryzyka z punktu widzenia zapewnienia jakości systemów logistycznych. Zaprezentowano wybrane, możliwe do zastosowania metody oceny z zakresu inżynierii jakości, inżynierii produkcji i statystyki matematycznej. Przedstawiono przykład ich praktycznego zastosowania podczas realizacji remontu śmigłowca. Szczególną uwagę zwrócono na wykorzystanie diagramu Ishikawy, wykresu Pareto-Lorenza oraz metody FMEA - narzędzi wspomagających podejmowanie decyzji w procesach realizacyjnych.

---

The article describes the essence and methodology of risk assessment from quality assurance of logistic systems point. The assessment methods, possible for usage, from quality engineering area, production engineering and mathematical statistics are presented. Their practical usage during a helicopter repair is presented. A special attention is paid to usage of Ishikawa diagram, Parcto-Lorenz analysis and FMEA method as tools supporting taking decision in production processes.