Implementation of business intelligence performance dashboard for the knowledge management in organization

Nowadays, knowledge management in organization is a big challenge and an important task for managers at all levels. The effectiveness and efficiency in a decision-making process - to a high extent - depends on the availability of reliable and comprehensive knowledge. There are many IT tools that were created to meet an organization’s needs related to the access to the best quality of knowledge. This publication concerns the theme of knowledge management in organization and the tools supporting this sphere. The authors focus on the characterization of the management dashboard within the architecture of the Business Intelligence system. Moreover, the implementation process of dashboards within the Business Intelligence system is defined and presented.

---

Zarządzanie wiedzą w organizacji obecnie stanowi duże wyzwanie i ważne zadanie dla menedżerów wszystkich szczebli. Skuteczność i efektywność w procesie podejmowania decyzji są w dużej mierze uzależnione od dostępności wiarygodnej i pełnej wiedzy. Istnieje wiele narzędzi informatycznych, które powstały w celu zaspokojenia potrzeb organizacji dotyczących dostępu do jak najlepszej jakościowo wiedzy. Niniejszy artykuł podejmuje tematykę zarządzania wiedzą w organizacji i narzędzi wspierających ten obszar. Autorzy skupili się na scharakteryzowaniu kokpitu menedżerskiego w ramach architektury systemu Business Intelligence. Ponadto, zdefiniowanoi przedstawiono proces wdrażania kokpitu menedżerskiego w ramach systemu Business Intelligence.