Public relations in the marketing of product innovations

The success of organizations depend more and more on their ability and willingness to innovate. The very development of innovative products or technologies does not guarantee market success. Product commercialization requires the undertaking of marketing activities. For new technologies and products, the most effective solution is to develop brand image through public relations, in particular media relations. PR is becoming more and more significant in the model of the open approach to innovation in the era of development of social media. The aim of this article is to present the role of media relations in the process of introducing innovative products on the market. The analysis was based on a case study of a company showing an example of good practices of introducing new products by use of public relations activities.

---

Sukcesy organizacji zależą dzisiaj coraz bardziej od ich podatności na innowacje. Samo opracowanie innowacyjnych produktów czy technologii nie gwarantuje sukcesu rynkowego. Komercjalizacja produktów wymaga podjęcia działań marketingowych. Najbardziej skuteczne w przypadku nowych technologii i produktów jest budowanie wizerunku marki przez działania public relations, a zwłaszcza media relations. PR nabiera szczególnego znaczenia przy modelu otwartego podejścia do innowacji oraz w dobie rozwoju mediów społecznościowych. Celem artykułu jest wskazanie na rolę media relations w procesie wdrażania innowacyjnych produktów. Analizę oparto na studium przypadku firmy, która może stanowić przykład dobrych praktyk wdrażania nowych produktów przy wykorzystaniu działań z zakresu public relations.