Jakość a budowa sprawnego łańcucha dostaw

Sprawność łańcucha dostaw należy definiować, jako jego zdolność do realizacji przyjętych zadań logistycznych poprzez optymalizację trzech składowych: jakości, czasu oraz logistycznej obsługi klienta. Ze względu na wspólne priorytety jakie mają koncepcje zarządzania jakością i logistyką, powinno się dążyć do ich łączenia i na tej podstawie budowania sprawnego łańcucha dostaw. Celem publikacji jest ukazanie w jaki sposób implementacja systemów, oraz koncepcji zarządzania jakością może wspierać budowę sprawnego łańcucha dostaw. W artykule przybliżono takie koncepcje jak Quick Response, Total Quality Management oraz system zarządzania jakością według normy ISO 9001. Zaprezentowane w publikacji koncepcje są tylko niewielką częścią wachlarza dostępnych i możliwych do zastosowania instrumentów, metod czy systemów zarządzania jakością

---

The efficiency of the supply chain can be defined as its ability to implement the adopted logistical tasks by optimizing three components: quality, time, and logistical support. Due to the common priorities which have concepts of quality management and logistics, should strive to combine them and on this basis to build an efficient supply chain. The purpose of the publication is to show how the implementation of systems, and the concept of quality management can support the development of an efficient supply chain. The article brought closer to concepts such as Quick Response, Total Quality Management and Quality Management System according to ISO 9001. Concepts presented in this publication are only a small part of the range of available and possible to implement the instruments and methods of quality management systems.