Wykorzystanie współczesnych koncepcji i metod zarządzania organizacjami w zarządzaniu kryzysowym

W artykule przeanalizowano nurty zarządzania organizacjami publicznymi oraz przedstawiono przegląd współczesnych koncepcji zarządzania wraz z instrumentarium powiązanych metod i technik. Przeanalizowano pod kątem możliwości zastosowania w zarządzaniu kryzysowym koncepcje zarządzania: Lean Management, TOC, Kaizen, TQM, organizacje innowacyjne, zarządzanie zmianą, wiedzą i kompetencjami, organizacje sieciowe, zarządzanie przez projekty i benchmarkingu. Celem tej analizy jest wskazanie, które koncepcje, metody i techniki organizatorskie (dobre praktyki) mogą być zastosowane w poszczególnych fazach zarządzania kryzysowego.

---

The article defines the trends of public organizations management and provides an overview of modern management concepts along with instrumentation of related methods and techniques. Following management concepts were analyzed for possible use in crisis management: Lean Management, TOC, Kaizen, TQM, innovative organizations, change management, knowledge management, competence management, network organizations, management by projects and benchmarking. The purpose of this analysis is to identify which concepts, methods and techniques (best practices) can be used in different phases of crisis management.