Co mówią obrazy? Wizualne metafory kryzysu

Cel: rekonstrukcja wizualnego dyskursu kategorii kryzysu, zarządzania kryzysowego i komunikacji kryzysowej w kontekście pola dyskursywnego modernizmu. Metody badań: analiza semiotyczna, multimodalna analiza dyskursu. Wyniki i wnioski: zrekonstruowane podstawowe semantyki dyskursu kryzysu (zagrożenie, niepewność, katastrofa, bezradność, odczłowieczenie), zarządzania kryzysowego (kontrola, proces, wiedza, panowanie nad rzeczywistością) oraz komunikacji kryzysowej (człowiek, interakcja, chaos, spontaniczność). Kryzys ujmowany jest zatem dyskursywnie w opozycji do dominujących semantyk modernizmu, z kolei zarządzanie kryzysowe w pełni z tymi semantykami koreluje. Komunikacja kryzysowa aktualizuje zarówno elementy obecne w polu dyskursywnym modernizmu, jak i takie, które są wobec niego opozycyjne. Oryginalność/wartość poznawcza: prezentowany tekst jest z jednej strony przykładem zastosowania multimodalnej analizy dyskursu oraz metod semiotycznych do komunikacji wizualnej, z drugiej – zawiera istotne wyjaśnienia i sugestie dotyczące praktycznych aspektów komunikowania (także przez specjalistów) takich kategorii jak kryzys, zarządzanie kryzysowe oraz komunikacja kryzysowa.

Scientific objective: Reconstruction of the visual discourse of the categories of crisis, crisis management, and crisis communication in the context of the discursive field of modernism. Research methods: Semiotic analysis, and multimodal discourse analysis. Results and conclusions: Reconstructed basic semantics of crisis discourse (threat, uncertainty, catastrophe, helplessness, dehumanization), crisis management (control, process, knowledge, controlling reality), and crisis communication (human, interaction, chaos, spontaneity). Crisis is thus presented discursively in opposition to the dominant semantics of modernism, while crisis management is fully correlated with these semantics. Crisis communication updates both the elements present in the discursive field of modernism and those that are in opposition to it. Cognitive value: The presented paper is, on the one hand, an example of the use of multimodal discourse analysis and semiotic methods for visual communication, on the other it contains important explanations and suggestions for practical aspects of communication (also by specialists) of categories such as crisis, crisis management, and crisis communication.