Word of mouth marketing i marketing 2.0 - jako nietradycyjne formy komunikowania marketingowego

W niniejszym artykule przedstawiam znane i utrwalone już dość mocno w literaturze, choć wciąż w wielu obszarach niedoceniane trendy komunikowania marketingowego, wykraczające poza jego tradycyjne komponenty: word of mouth marketing i marketing 2.0. Ich porównanie wskazuje na liczne podobieństwa, stanowiące o wspólnym sposobie myślenia o komunikowaniu marketingowym. Obie formy wydają się także nabierać szczególnego znaczenia w dobie ukierunkowania coraz większej części strategii komunikowania marketingowego na nowych mediach.

This article presents a known and well described in the literature, although still undervalued, marketing communication trends that go beyond the traditional components: word of mouth marketing and marketing 2.0. The comparison reveals many similarities. Both forms seem to take on a special significance in the era of increasing focus of the marketing communication strategies for new media.