Audyt marketingowy – ewolucja pojęcia i kierunki rozwoju

Audyt marketingowy stanowi jedno z najważniejszych narzędzi strategicznej kontroli marketingowej. Umożliwia on dokonanie kompleksowej, wieloaspektowej analizy i oceny działalności marketingowej przedsiębiorstw. Poza diagnozą problemów i odstępstw w zakresie realizacji zakładanych celów, realizacja audytu marketingowego umożliwia identyfikację możliwych do wdrożenia działań naprawczych. Jego początki sięgają końca lat 50. XX w. i od tego czasu pojęcie i przedmiot tego zagadnienia ulegają ciągłym zmianom. Polskie piśmiennictwo dotyczące audytu marketingowego jest stosunkowo ubogie, co przekłada się na niewielkie upowszechnienie tego narzędzia w praktyce gospodarczej polskich przedsiębiorstw.

Marketing audit is one of the most important tools in strategic marketing control. It enables the performance of a comprehensive and multidimensional analysis and assessment of marketing activities of enterprises. Apart from diagnosing the problems and deviations related to the implementation of the adopted objectives, the performance of marketing audit makes it possible to identify actionable remedial actions. Its beginning dates back to 1950s and ever since then the term and subject of marketing audit have been constantly evolving. Polish literature on marketing audit is relatively poor, which is reflected in a limited popularisation of this tool in business operations of Polish enterprises.