Cultural Differences and Barriers in Communication and Functioning of an International Organisation

Cultural determinants constitute an essential factor shaping the system of values professed by a given group. It is this system that is largely responsible for determining behaviour, communication or approach to cooperation. Cultural differences in international organisations often generate barriers to communication with the environment as well as management problems. The article presents the discussion on the subject of culture and its basic concepts as well as their influence on the activity of international enterprises to be found in literature. The paper presents and discusses findings from recent studies into communication and management problems related to cultural differences faced by international organisations which operate in the territory of Poland. The article is of the research nature.

Uwarunkowania kulturowe są bardzo istotnym czynnikiem kształtującym system wartości wyznawany przez daną grupę. Decyduje on w znacznym stopniu o zachowaniu, sposobie komunikacji czy podejściu do współpracy. Różnice kulturowe w organizacjach międzynarodowych są często przyczyną powstawania barier w komunikacji z otoczeniem oraz problemów w zarządzaniu. W artykule przedstawiono literaturowe rozważania na temat kultury i jej podstawowych pojęć oraz wpływu na działalność przedsiębiorstw międzynarodowych. Zaprezentowano również wyniki badania dotyczące problemów w komunikacji i zarządzaniu, z którymi borykają się organizacje międzynarodowe działające na terenie Polski, wynikających z różnic kulturowych. Artykuł ma charakter badawczy.

Культурные обусловленности – весьма существенный фактор, формирующий систему ценностей, исповедуемую данной группой. Он в значительной степени решает вопрос о поведении, способе общения или подходе к сотрудничеству. Культурные отличия в международных организациях часто являются причиной возникновения барьеров в коммуникации с окружающей средой, а также проблем в управлении. В статье представлены рассуждения в литературе о культуре и ее основных понятиях, а также о влиянии на деятельность международных предприятий. Представлены также результаты, касающиеся проблем в коммуникации и управлении, с которыми сталкиваются междуна- родные организации, действующие на территории Польши, вытекающих из культурных отличий. Статья имеет исследовательский характер.