Skuteczne narzędzie czy utrapienie? Pracownicy z warszawskich ośrodków pomocy społecznej o zaletach i wadach kontraktu socjalnego

Artykuł oparty jest na wynikach projektu badawczego finansowanego ze środków własnych „Skuteczne narzędzie czy utrapienie? Kontrakty socjalne w opinii pracowników z warszawskich ośrodków pomocy społecznej”, zrealizowanego w 2015 r. w 16 instytucjach. Przedstawia stanowiska 64 respondentów na temat zalet i wad narzędzia, w tym dostrzeganych efektów i ograniczeń. Zaprezentowane dane mają charakter ilościowy i jakościowy. Z ich analizy wynika, że choć pracownicy dostrzegają szereg mocnych stron kontraktów, uznają je za czasochłonne i wymagające specjalnego przygotowania, np. w zakresie sporządzania diagnozy czy motywowania.