Role and prospects for development of the credit card market in Poland

The purpose of the article is to analyse and evaluate the functioning of the credit card market in the Polish banking services market, from 2009 to 2023, as well as to identify the trends of changes that may occur in the credit card market at the end of 2024 and in 2025. For the study, development trend models were used to forecast the changes that will occur in the credit card market in Poland. The analysis was carried out with the use of Statistica 13.3. The analysis was based on the results of a study conducted by the National Bank of Poland on the use of payment cards, including credit cards, in retail payments. The article hypothesizes that with the increasing fees associated with the use of credit cards, the number of credit cards issued, as well as the number of transactions carried out using them, is decreasing. The research conducted in the article made it possible to make a prediction, according to which the number of credit cards can be expected to fall to 3.51 million cards by the end of 2024, and to fall to 2.17 million by the end of 2025. On the other hand, the value of credit card transactions conducted, according to the forecast, will increase to PLN 61,807.11 million by the end of 2024, and to 64,249.09 million by the end of 2025. Further technological advances will have an increasing impact on increasing competition among credit card issuers. Banks are looking to modern technological solutions to achieve a competitive advantage in the market.

Celem artykułu jest analiza i ocena funkcjonowania rynku kart kredytowych na polskim rynku usług bankowych w latach 2009–2023, jak również identyfikacja tendencji do zmian, jakie mogą nastąpić na rynku kart kredytowych pod koniec 2024 r. oraz w roku 2025. Do badań wykorzystano modele tendencji rozwojowej (trendu), które wykorzystano do prognozowania zmian, jakie będą zachodziły na rynku kart kredytowych w Polsce. Analizę przeprowadzono z użyciem programu Statistica 13.3. Podstawą analizy były wyniki badań przeprowadzonych przez Narodowy Bank Polski w zakresie wykorzystania kart płatniczych, w tym kart kredytowych, w płatnościach detalicznych. W artykule postawiono hipotezę, że wraz z wzrastającymi opłatami związanymi z korzystaniem z kart kredytowych spada liczba wyemitowanych kart kredytowych, jak również liczba transakcji zrealizowanych przy ich użyciu. Przeprowadzone w artykule badania umożliwiły dokonanie prognozy, zgodnie z którą można oczekiwać, że liczba kart kredytowych pod koniec 2024 r. spadnie do 3,51 mln kart, a pod koniec 2025 r. – do 2,17 mln. Natomiast wartość przeprowadzonych transakcji przy użyciu kart kredytowych, zgodnie z prognozą, wzrośnie pod koniec 2024 r. do 61 807,11 mln zł, a pod koniec 2025 r. do 64 249,09 mln zł. Dalszy postęp technologiczny będzie mieć coraz większy wpływ na wzrost konkurencji wśród emitentów kart kredytowych. Banki upatrują w nowoczesnych rozwiązaniach technologicznych źródła przewagi konkurencyjnej na rynku.