Knowledge management in Scrum project teams

Praca dyplomowa MBA

Szybkość działania przedsiębiorstwa stała się w ostatnim czasie bardzo ważnym i znaczącym atutem w biznesie w obliczu dużej konkurencyjności na rynku. Badania te powiązane są w dużej mierze z poszukiwaniem usprawnień lub zmian w sposobie funkcjonowania organizacji w obszarze zarządzania ludźmi, zespołami, projektami, produkcją, wiedzą i wszystkimi pozostałymi cennymi zasobami przedsiębiorstwa, które pozwoliłyby przyspieszyć działanie, zwiększyć wydajność i tym samym zwiększyć rentowność oraz konkurencyjność przedsiębiorstwa na rynku. Celem pracy jest wskazanie konkretnych zmian i udoskonaleń w metodzie Scrum oraz w zespołach projektowych stosujących metodę Scrum wykorzystując narzędzia i metody zarządzania wiedzą. Praca ma na celu zbadanie elementów metody Scrum i obszarów jej zastosowania w zespołach projektowych w dużych organizacjach pod kątem płaszczyzny zarządzania wiedzą. W szczególności praca dotyczy wykorzystanie koncepcji i metod zarządzania wiedzą w celu udoskonalenia metody Scrum w zespołach projektowych i zadaniowych w dużych organizacjach zajmujących sie tworzeniem produktów o wysokich wymaganiach jakościowych. Rozdział 1 przybliża założenia oraz ideę metod zwinnych oraz samej metody Scrum. Rozdział 2 przedstawia koncepcję zarządzania wiedzą oraz opisuje procesy z nią związane. Rozdział 3 przedstawia sposób przeprowadzenia badań metody Scrum w obszarze zarządzania wiedzą, uzyskane wyniki, ich analizę oraz interpretację. Rozdział 4 zawiera propozycję usprawnień metody Scrum w obszarach wynikających z przeprowadzonych badań, a rozdział 5 jest oceną tych usprawnień dokonaną przez niezależnych ekspertów i praktyków. Pracę kończą wnioski oraz rekomendację, co do możliwości dalszych badań w tym obszarze. Na podstawie przeprowadzonych badań przedstawiono propozycje usprawnień oraz dokonano ich oceny. Kluczem do sukcesu we wdrożeniu metody Scrum nie są same zmiany na poziomie zespołów projektowych, ale przede wszystkim zmiany na poziomie całej organizacji i w jej sposobie funkcjonowania. Najważniejszym obszarem zmian jest kształtowanie odpowiedniej kultury organizacyjnej, która zapewni pomyślne wdrożenie metody Scrum na poziomie całej organizacji i jednocześnie zapewni najlepsze wsparcie dla procesów przepływu i zarządzania wiedzą.