Wykorzystanie autonomicznych robotów dostawczych w usługach kurierskich ostatniej mili

Rynek usług kurierskich rozwija się obecnie bardzo dynamicznie zarówno na świecie, jak i w Polsce. Przedsiębiorstwa kurierskie dopasowując swoją ofertę do zmiennych warunków wdrażają nowe innowacyjne rozwiązania pozwalające na podniesienie efektywności transportu ostatniej mili oraz zapewniających wysoką jakości usług oczekiwaną przez klientów. Do takich rozwiązań zaliczają się autonomiczne roboty dostawcze, które są testowane i wdrażane coraz częściej jako nowa forma dostawy przesyłek. Celem artykułu jest ocena możliwości zastosowania autonomicznych robotów dostawczych w sektorze usług kurierskich w Polsce. W artykule przedstawiono koncepcję wdrożenia autonomicznych robotów dostawczych, wyniki przeprowadzonego sondażu diagnostycznego oraz wyniki analizy SWOT – mocne, słabe strony, a także szanse i zagrożenia związane z wdrożeniem autonomicznych robotów dostawczych w dostawach kurierskich.