Zachowania klientów sektora usług bibliotecznych

Szczegóły
Opis

Tytuł:: Zachowania klientów sektora usług bibliotecznych
Autorzy:: Wojciechowska, Maja
Data publikacji:: 2023
Wydawca:: Wydawnictwo Naukowe i Edukacyjne SBP
Słowa kluczowe:: marketing biblioteczny
marketing usług
biblioteki
klienci
ISBN, ISSN:: 9788389316820
Prawa:: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/pl/
Linki:: https://open.icm.edu.pl/handle/123456789/24018 Link otwiera się w nowym oknie
Dostawca treści:: Repozytorium Centrum Otwartej Nauki
: Inne

Przejdź do źródła

Zdolność do rozpoznawania potrzeb informacyjnych, kulturalnych i społecznych potencjalnych i aktualnych klientów biblioteki oraz umiejętność kształtowania ich zachowań i nawyków, jak również znajomość mechanizmów, które wyznaczają schematy postępowania i podejmowania decyzji są kluczowymi kompetencjami biblioteki w obszarze marketingu. W rozdziale przeanalizowano zagadnienie zachowań klientów sektora usług bibliotecznych.

Informacja

Zachowania klientów sektora usług bibliotecznych