Technika moderacji zachowań użytkowników serwisu internetowego gazety lokalnej

Autor omawia sposoby i efekty moderacji zachowań – zarówno w przestrzeni Internetu, jak i w przestrzeni rzeczywistej – użytkowników serwisu internetowego na przykładzie tygodnika lokalnego „MM Moje Miasto Szczecin” i strony www.mmszczecin.pl . Tekst jest próbą odpowiedzi na pytanie czy redakcja powinna, i jeśli tak to w jakim stopniu, wpływać na zachowania użytkowników serwisu. Ważną rolę w tekście gra analiza budowy marki tygodnika lokalnego oraz ochrony jego wizerunku. Przedstawiono przykłady akcji prowadzonych w przestrzeni rzeczywistej i wirtualnej, dzięki którym redakcja może moderować zachowania użytkowników.

Krzysztof Flasiński